ご予約についてとご来店に関するお願い
【ご予約について】
・ご予約は基本的には１グループ２名様～４名様とさせていただいております。
・ご予約はWeb予約にて予約日の90日前から受け付けております。
・お電話やSNSのDMからは受け付けておりませんのでご了承ください。
お電話でのお問い合わせは営業時間前の12：00～17：30または営業時間後の22:00~23:00でお願い申し上げます（定休日除）
営業時間中はお電話に出られないことが多くなっておりますのでご了承願います。
予約日時の変更、キャンセルのお手続きは予約されたサイトにログインの上、所定のページよりお手続きをお願いいたします。
お電話での変更受付はシステムの都合上対応できない場合がございますので、お手数をおかけいたしますがご理解のほどよろしくお願いいたします。
ご予約時間の変更や3日前までのメインディッシュ変更、メッセージプレートのご希望などはお電話でも可能です。
Web予約はそれぞれのサイト内よりお店の定休日や時間外の場合にもご連絡いただけます（折り返しのお返事に少々お時間を頂戴する場合がございますが、ご連絡時点での変更申込み及びキャンセルとさせていただいております）
定休日に緊急のご連絡は予約サイトからのメッセージの他に留守番電話にてメッセージも受け付けております。
メッセージを確認次第こちらから折り返しご連絡いたしますので、直接ご確認させていただいた後にメッセージを入れていただいた時間に遡って変更またはキャンセルとさせていただきます。
キャンセル料の有無にも関わってまいりますので、やむをえず定休日を挟んだ直前のキャンセルや人数変更の際には、ご連絡はお早めにお願い申し上げます。
【ご来店に関するお願い】
・店内は禁煙となっております。
・カジュアルすぎる服装や、過度な香水等はご遠慮頂いておりますのでご了承ください。
・お客様にごゆっくりとお食事を楽しんでいただくために、小学校中学年以下のお子様のご入店はお断りさせていただいております。
・お席の指定は承っておりません。ご了承ください。
・お一人様１杯以上のドリンクのご注文をお願い申し上げます。
・店内にご入店いただけますのはご予約時間の１０分前からとさせていただいております。当日のご予約が１９時００分のお客様のみだった場合はご予約時間に合わせての開店とさせていただいておりますのでご了承ください。
・ご来店の時間がご予約の時間より１５分以上前後される場合は、準備の都合上お手数ではございますがご連絡いただけますようお願い申し上げます。
・駐車場はお店の前に３台分ございます。区画はあまり広くはございませんので、幅の大きな車や全長の長い車(歩道に出る程)の方はお手数ですが近隣のコインパーキングをご利用下さい(提携はしておりません)
・なるべく乗り合わせてのご来店をお願い申し上げます。
・駐車場内での事故、盗難等につきましては一切責任を負いかねます。
【キャンセルについて】
・２日前～前日までのキャンセル、減員はコース料金の５０％、当日のキャンセル、減員は100%のキャンセル料を頂戴しております。
心配な場合はなるべくお早めにご連絡いただけますよう、お願い申し上げます。
当店は、１日３組様までの小さなレストランです。
お客様をはじめ生産者、従業員、お店に関わるすべての皆さまが幸せになれるよう願い、頑張っていきたいと思います。
ご理解の程宜しくお願い致します。
オーナーシェフ 磯部 冬人